Case Porsche Bexp + Optidata: referência em infraestrutura escalável e segura na nuvem

Um projeto de migração que uniu atendimento humano, ganho de performance e preparo real para o crescimento.

A Bexp atua no segmento de concessionárias premium desde 2018, representando marcas como Audi, Jeep e Porsche. Com o rápido crescimento do grupo e a ampliação da sua operação, um problema invisível começou a gerar impacto direto nos resultados: a infraestrutura de TI.

O que parecia uma base sólida revelou-se um risco iminente. A empresa operava com servidores locais baseados em Windows desatualizado — sem suporte da Microsoft, com vulnerabilidades críticas e sem capacidade de expansão.

“Chegamos ao ponto de fazer um simples backup e levar duas horas. Nossas aplicações estavam lentas, e o banco de dados, instável. Era impossível escalar com aquela estrutura.”

Denis Murillo dos Santos - Coordenador de TI

A busca por uma solução levou a Bexp até a Top Car, outra concessionária do setor, que já era cliente da Optidata, especialista em nuvem premium com foco em performance, segurança e atendimento humanizado. A indicação foi certeira. A partir dali, a história mudou.

O desafio: uma TI defasada em um setor que exige excelência no atendimento

Com o aumento de volume de atendimento, cadastros, sistemas financeiros e integração entre filiais, a infraestrutura antiga passou a travar a operação. Entre os principais problemas estavam:

Windows sem atualização e sem suporte oficial
Risco elevado de ataques e vulnerabilidades digitais
Desempenho comprometido: lentidão em ERPs e bases SQL
Backup demorado, feito manualmente e sem redundância
Falta de escalabilidade para suportar novas lojas

Segundo relatório da IBM, o custo médio de uma violação de dados em 2023 foi de US$ 4,45 milhões. No Brasil, o tempo médio para identificação de um ataque ultrapassa 180 dias. Para empresas com estrutura legada, o risco é ainda maior.

Segundo Denis,

“a gente não buscava só preço. A prioridade era valor. Queria um parceiro, não só um fornecedor que empurra servidor.”

A solução: migração para uma nuvem projetada para crescer junto com o negócio

A Optidata criou um plano técnico personalizado para a Bexp, priorizando:

Migração sem impacto operacional
Atendimento fora do horário comercial
Ambientes isolados e seguros
Redundância, backup automatizado e arquitetura escalável
Suporte 24/7 com equipe técnica de verdade — nada de chatbots

Como foi feito:

Diagnóstico técnico detalhado da estrutura antiga
Reunião de mapeamento das aplicações críticas
Definição de cronograma noturno para evitar downtime
Criação de canal de suporte direto com o time da Optidata
Migração assistida de todas as aplicações em uma única noite
Testes de estabilidade, performance e contingência final

“Eu fui claro na reunião: não podemos ter indisponibilidade. Já tínhamos tido duas migrações problemáticas no passado. Dessa vez, foi diferente. Eles estavam prontos. Migramos com mínimo impacto e nenhum estresse.”

Os resultados: segurança, performance e liberdade para crescer

Logo após a migração, os primeiros resultados já eram visíveis:

Performance

Tempo de backup caiu de 2h para 6 minutos
Redução na latência dos sistemas internos
Ganho de performance no banco de dados e ERP

Segurança

Ambiente isolado com estrutura replicada
Proteção anti-DDoS ativa
Infraestrutura baseada em padrão de zero trust
Suporte SOC/NOC 24/7 e auditorias de segurança contínuas

Escalabilidade

Estrutura atual permite abrir até duas novas lojas sem qualquer investimento adicional em servidor
Monitoramento em tempo real da utilização de recursos
Flexibilidade para escalar aplicações sob demanda

Indicadores de sucesso

0 minutos de indisponibilidade durante a migração
NPS interno da TI elevado pós-projeto
Redução de riscos operacionais e previsibilidade de custos

“Hoje posso dizer à diretoria: estamos prontos para crescer. Podemos abrir filiais sem mexer na infraestrutura. E o melhor: os próprios usuários perceberam a diferença.”

Além disso, o modelo da Optidata elimina os custos de CAPEX, com licenças, backup e manutenção inclusos na mensalidade. Ideal para empresas que buscam previsibilidade, escalabilidade e compliance.

Gráfico comparativo: antes e depois da migração

Sobre a nuvem da Optidata

A Optidata oferece uma cloud premium, independente e segura, com foco total em negócios que não podem parar.

Diferenciais da plataforma:

+15 petabytes de dados processados
Atendimento humano com SLA médio de 8 minutos
350+ ERPs homologados
Anti-DDoS redundante por padrão
Zero cobrança de tráfego
Infraestrutura multirregião e multicloud
Suporte para ambientes Kubernetes, bancos dados

Infraestrutura em nuvem de alta performance

Na Optidata Cloud, você tem infraestrutura Premium com suporte humano e alta disponibilidade.

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